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☆ 오렌지 마켓 주문 방법 ☆

 

※ 모든 주문은 카카오톡으로만 진행 가능합니다 

 

※ 모든 결제는 계좌이체만 가능하고 카드 및 페이 결재는 불가능 합니다 

 

 

☆ 구매시 유의 사항 ☆

 

※ 기계적인 조립에 의한 대량생산이나 ,  수작업으로 제작되는 제품들도  미세한 본드 자국, 소량의 실밥, 가죽 본연의 주름, 

페이던트(에나멜)의 미세한 실기스, 펄 색상(개체 차이), 일부 제품의 마감 품질이 제품마다 다소 차이가 있을 수도 있습니다. 

또한, 국내로 수입되는 과정에서 박스가 손상 (구겨짐, 찢어짐 등) 될 수 있으며, 

이로 인하여 상품을 하자이거나 불량품, 교환,반품상품으로 할 수 없는 사항이므로 반드시 인지하시고 구매를 당부 드립니다, 

정품 또한 해외직구는 동일한 안내가 붙습니다

 

※ 다만 저희 오렌지마켓에서 검품시에 최대한 정상범주내로 확인하여 처리하고 있으니. 안심 하셔도 됩니다. 

 

※ 같은 공장의 같은 상품이라도 제작시기(1차,2차제작)와 원단의 따라 품질은 동일하지만 미세한 색감차이나 가죽의 주름 및 무늬 느낌이 미세하게 다를 수 있습니다. 

 

※ 선물용으로 구매 시 외형상자에 대한 절대적인 파손금지가 필요한 경우 구매 전 상담을 요청 해주세요. (무게,부피 증가로 인해 소정의 추가 금액이 발생합니다)

※ 오렌지마켓의 모든 상품은 해외 배송으로 진행 됩니다. 

주문 >> 1차검품 >> qc촬영하며2차검품 >>포장하며3차검품까지 최대한 고객님께 완벽한 제품을 제공하려 노력합니다.

평균접으로 주문 후 대략 10-14일 이내 받아보실 수 있습니다.

 

※단 예외나 추가 시간이 필요한 경우 (커스텀 작업이 많이 필요한 가방,신발등 제작의 경우 추가시간 필요합니다. 

또한 검품중 불량발견시 교환 혹은  공장 원단등 공급이 원활하지 못할경우 추가 시간 필요합니다 

 

※ 세관 통관 지연 및 현지 물류사,국내택배사 사정으로 인한 지연될 수 있는점 참고하세요.

 

 

☆ 교환 및 환불 규정 ☆ 

 

※ 주문후 제품이 출고전에 변심에 의한 교환, 환불은 가능합니다 

 

※ 큐씨 단계에서 또는 발송전 불량이라는 판단하에 교환을 요청하실경우 교환 가능합니다

 

※ 구매 유의사항에 미리 고지한 내용외의 제품에 대한 중대한 불량 사유에 대해서는 교환 및 환불이 가능합니다 

 

※ 수령 하신 제품에 대해 확인중 발송전 보내드린 큐씨 사진에서 확인 가능한 내용은 교환, 환불이 불가 합니다

 

※ 원하시는 사이즈로 발송되었는데 수령후 실착시 사이즈 오류에 대한 내용은 환불 교환이 불가 합니다 

(공장마다 같은 사이즈여도 실질적으로 차이는 있을수 있습니다)  

 

※ 수령후 포장이나 보호 스티로폼등 보호 포장재을 제거 하셨을 경우는 교환 환불이 불가 합니다

(꼭, 수령하신 제품에 대해 이상유무를 확인 하시고 보호 포장재를 제거 하시기 바랍니다)

※ 배송 후 통관절차에서 통관이 되지 않거나 압수, 폐기, 분실등에 관한 내용은 환불은 불가하고 재발송 해드리고 있습니다

(단, 개인통관번호 오류나 불일치로 인한 통관보류는 책임지지 않으니 꼭 개인통관번호에 관한 정보는 통관번호 생성시 기입한 정보와 동일한 정보로 부탁드립니다)